Business Excellence mit EFQM

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) als Antwort auf TQM-Systeme aus Amerika und Japan entwickelt. Das EFQM-Modell ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf Unternehmen (Organisationen) und wird in Deutschland durch die Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V. mit Sitz in Oberursel vertreten (www.ilep.de).

Das Modell ist in 9 Kriterien und innerhalb dieser 9 Kriterien in 32 Teilkriterien unterteilt. Das EFQM-Modell stellt wesentlich höhere Anforderungen an eine Organisation als ein QM-System wie die EN ISO 9001 und benötigt daher auch mehr Zeit und Engagement aller Mitwirkenden. Über den Weg der regelmäßigen Selbstbewertung und anschließenden Assessments ist es Organisationen möglich, sich in Deutschland innerhalb des Ludwig-Erhard-Preises branchenübergreifend mit anderen Organisationen zu messen.

Unsere Aufgabe ist, Sie zur Business Excellence zu führen. Wir beraten und begleiten Sie auf dem Weg der kontinuierlichen Verbesserung bis zum Wettbewerb und darüber hinaus.